1.1 Ihr Kaufvertrag über die von Ihnen bestellten Gutscheine kommt mit der PAYBACK GmbH zustande. Die Kontaktdaten von PAYBACK sind:

PAYBACK GmbH
Theresienhöhe 12
80339 München
Tel: 089 / 540 20 80 20 (Montag-Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr)
Kontakt: PAYBACK.de/kontakt

1.2 Ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und PAYBACK kommt zustande, wenn PAYBACK das in Ihrer Bestellung liegende Angebot annimmt. Für Bestellungen über den online PAYBACK Prämienshop gilt im Einzelnen: Die Darstellung der Gutscheine im online PAYBACK Prämienshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Alle Ihre Eingaben werden vor der verbindlichen Bestellung in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort von Ihnen korrigiert werden. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie gegenüber PAYBACK eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Gutscheine ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch Sie per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. PAYBACK kann Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Auslieferung des Gutscheins innerhalb von fünf Werktagen annehmen.

1.3 PAYBACK speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter PAYBACK.de einsehen.

1.4 Die Vertragssprache ist deutsch.

2.1 Es handelt sich bei den im Prämienshop erhältlichen Gutscheinen ausschließlich um digital versendete Gutscheine.

Diese werden Ihnen in das PAYBACK Prämienkonto unter "Meine Bestellungen" bereitgestellt.

2.2 PAYBACK stellt die digitalen Gutscheine im PAYBACK Prämienkonto bereit, wenn

a) PAYBACK mit der Vertragserfüllung begonnen hat,

b) Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass PAYBACK mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,

c) Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung nach Buchstabe b mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und

d) PAYBACK Ihnen eine Bestätigung des Vertrags, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Bereitstellung der nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalte, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat, (i) in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist, und (ii) auf der festgehalten ist, dass Sie vor Vertragserfüllung ausdrücklich zugestimmt haben, dass PAYBACK mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

3.1 Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

3.2 Die Bezahlung der bestellten Gutscheine erfolgt in PAYBACK Punkten, die Sie im Rahmen des PAYBACK Programms erworben haben. Ggf. notwendige Zuzahlungen erfolgen wahlweise per Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express) oder sonstigen jeweils zugelassenen Bezahlverfahren. Die entsprechenden Zahlungen werden von der transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH eingezogen.

3.3 Bei Zuzahlungen per Kreditkarte wird Ihr Kreditkartenkonto am Tag des Vertragsschlusses belastet.

3.4 Zur Absicherung des Bonitätsrisikos behält sich PAYBACK vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

3.5 Wird eine Zuzahlung aus einem Grund, den Sie zu vertreten haben, nicht eingelöst oder zurückbelastet, haben Sie uns die daraus entstehenden Kosten zu ersetzen. § 254 BGB bleibt unberührt.

Bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an das PAYBACK Service Center. Sie erreichen dieses online unter PAYBACK.de/kontakt oder unter folgender Telefonnummer: 089 / 540 20 80 20 (Montag-Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr). Ihre vergangenen Bestellungen inklusive ihrer gekauften digitalen Gutscheine können Sie bei PAYBACK unter "Meine Bestellungen" einsehen.

Bei allen Gutscheinen aus dem PAYBACK Prämienshop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sofern Sie Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu, über welches wir Sie in der Folge in dieser Ziffer 6 unterrichten

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PAYBACK GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tel: 089 / 540 20 80 20 (Montag-Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr) Kontakt: PAYBACK.de/kontakt) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet (wie bei den vertragsgegenständlichen „digitalen“ Gutscheinen), wenn

a) der Unternehmer mit der Vertragserfüllung begonnen hat,

b) der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,

c) der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung nach Buchstabe b mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und

d) der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Bereitstellung der nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalte, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat, (i) in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist, und (ii) auf der festgehalten ist, dass der Verbraucher vor Vertragserfüllung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher sein Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, das diesen AGB als Anlage beigefügt ist.

> Download Muster-Widerrufsformular (PDF)

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Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.