FAQ » PAYBACK Visa Karte » Visa sperren

Damit dir kein Schaden durch den Verlust oder Diebstahl deiner PAYBACK Visa Karte entsteht, lass deine Karte bitte sofort sperren. Denn bis zum Eingang der Verlustmeldung haftest du als Karteninhaber für die getätigten Umsätze – das jedoch nur bis maximal 50 €.

Wende dich daher bei Verlust oder Diebstahl bitte direkt an den PAYBACK Visa Kartenservice unter der Telefonnummer 069 / 66 57 13 33. Sofern dir die Nummer deiner PAYBACK Visa Karte noch vorliegt, halte diese bitte bereit.

Erklärender Pointee hilft bei FAQs zu PAYBACK weiter

Eine Ersatzkarte wird dir dann schnellstmöglich zugestellt. Im Notfall kann dir diese auch binnen 48 Stunden zur Verfügung gestellt werden. Für die Ausstellung einer Ersatzkarte berechnet dir die Bank einmalig eine Aufwandspauschale von 10 €. Für die Aus- bzw. Zustellung der so genannten "Emergency Card" werden dir als Karteninhaber entsprechende Gebühren in Rechnung gestellt. Genaue Informationen erhältst du beim Kartenservice.

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